Effizientes Hüttenmanagement

Das Reservierungssystem für Hüttenwirte

Als Hüttenwirt möchten Sie sich auf Ihre Arbeit in der Hütte konzentrieren und Zeit für Ihre Gäste haben. Aber wie soll das gehen, wenn Sie inzwischen mehr Zeit am PC und am Telefon als mit den Gästen vor Ort verbringen? Einerseits haben die Gäste vorab immer mehr Fragen: Haben Sie noch Platz am Wochenende? Was ist ein Notlager? Sollen wir einen eigenen Schlafsack mitbringen? Haben Sie auch veganes Essen? Darf unser Hund mit? Wie wird das Wetter, wie sind die Wegeverhältnisse? Wo parke ich am besten?

Andererseits sind die Buchungen oft nicht verlässlich. Etliche Gäste erscheinen bei schlechtem Wetter einfach nicht, ohne ihre Buchung zu stornieren. Andere reservieren vorsichtshalber Plätze in mehreren Hütten und entscheiden sich dann kurzfristig, welche sie tatsächlich nutzen - leider ebenfalls häufig, ohne den anderen abzusagen. Damit wird es für Sie immer schwieriger, die Belegung vernünftig zu planen.

Hütten-Holiday hat die Lösung:

Wir übernehmen den E-Mail-Verkehr mit Ihren Gästen und die Abwicklung der Buchungen und Zahlungen. Außerdem sorgen wir dafür, dass die Buchungen zuverlässiger werden bzw. dass bei zu späten Stornierungen wenigstens eine Teilentschädigung bei Ihnen ankommt.

  • Viel weniger Aufwand für die Verwaltung
  • Zuverlässigere Buchungen dank Vorauszahlung
  • Mehr Einnahmen durch die Umsatzausfallgebühr bei Nichterscheinen des Gastes
  • Mehr Zeit für Ihre Gäste vor Ort
  • Optimale Belegung dank individueller Kontingentverwaltung
  • Mehr Bekanntheit aufgrund der exklusiven Präsentation Ihrer Hütte in unserem Portal und in unseren Social-Media-Kanälen
  • Bessere Planung dank genauer Statistiken
  • Bergschulensystem eigener Buchungsprozess für Bergschulen
Unverbindlich Termin vereinbaren

Buchungssystem

Mit unserem Buchungssystem haben Sie das komplette Spektrum eines vollwertigen Buchungs- und Verwaltungssystem, was eine alpine Hütte benötigt. Wir übernehmen für Sie den gesamten Buchungsprozess, beantworten Fragen von Gästen, regeln die Anzahlung und bewerben Ihre Hütte auf unserer Plattform. Dabei haben Sie jederzeit die Möglichkeit sich Ihre Buchungen anzusehen, eigene Buchungen zu erstellen oder bei Bedarf auch mal die verfügbaren Plätze nach oben oder unten zu verändern.

  • Viel weniger Aufwand für die Verwaltung
  • Zuverlässigere Buchungen dank Vorauszahlung
  • Mehr Einnahmen durch die Umsatzausfallgebühr bei Nichterscheinen des Gastes

Die Aufgabenteilung zwischen Ihnen und uns:

erledigt
Huetten-Holiday

übernehmen
Sie

Buchung durch die Gäste

Buchungsänderung und Stornierungen

Abwicklung der Anzahlung (Vorauskasse)

Überwachung der Zahlungseingänge

Rückzahlung der Anzahlung an den Gast bei rechtzeitiger Stornierung

Auszahlung der Anzahlung an den Hüttenwirt bei zu später Stornierung

Erstellung eines Belegungsplans

E-Mail-Verkehr rund um die Buchung und zu Standardanfragen

Beantwortung von speziellen Anfragen

Empfang der Gäste anhand der Buchungsliste

= erledigt Huetten-Holiday
= übernehmen Sie

Marketingmodell

Mit unserem Marketingmodell haben Sie die Möglichkeit, Ihre Hütte auf unserer Webseite zu präsentieren. Außerdem können Sie die Reichweite unserer SocialMedia Kanäle für sich nutzen, oder Sie bewerben Ihre Hütte exklusiv in einem unserer Newsletter. Anfragen werden direkt per Email an Sie weitergeleitet.

  • Mehr Sichtweite
  • Mehr Anfragen
  • Passgenaue Zielgruppe

Jederzeit kündbar, keine Vertragslaufzeiten

Erstmaliger Newsletter zur Hütte kostenlos

Kostenlose Präsenz in unseren SocialMedia Kanälen.

Möglichkeit der Teilnahme an Gewinnspielen

Blogeinträge auf HH Blog

Abrechnung anhand der übermittelten Anfragen zwischen dem 1.1. und dem 31.12. eines Kalenderjahres

Sie möchten mehr Informationen?

Wir beraten Sie gerne!

+49 (0) 83 03 / 32 99 89 - 0

vertrieb@huetten-holiday.de

Das sagen unsere Kunden

Hier finden Sie eine Übersicht der Hütten, die bereits Kunden bei uns sind

Gotzenalm

Agathe Klecker
Gotzenalm (Privathütte)

„Wir haben eine schwankende Auslastung und auch immer mehr Gäste mit Sonderwünschen bei Essen oder Übernachtung. Deshalb ist es für unsere Personal- & Warenplanung extrem wichtig, Belegungslisten für beliebige Zeiträume erstellen zu können. Überzeugt hat uns auch die Flexibilität und die Bereitschaft von Huetten- Holiday, unsere Erweiterungswünsche an das System umzusetzen.“

Kemptner
Hütte

Martin Braxmaier
Kemptner Hütte (DAV Hütte)

„Unsere Hütte in den Allgäuer Alpen besitzt ca. 300 Schlafplätze und ist Ausgangspunkt für den Fernwanderweg E5. Seitdem wir unsere Reservierungen und Stornierungen über das System von Huetten-Holiday laufen lassen, hat sich unsere Verwaltung der Schlafplätze drastisch vereinfacht. Dadurch habe ich wieder wesentlich mehr Zeit für die täglichen Belange rundum die Hütte und unsere Gäste.“

Matrashaus

Roman Kurz
Matrashaus (ÖTK Hütte)

„Seit 2017 wickle ich meine komplette Schlafplatzverwaltung über Huetten-Holiday ab. Durch die flexiblen Lösungen des Systems und den stets persönlichen Kontakt mit den Service-Mitarbeitern von Huetten-Holiday, habe ich einen verlässlichen Partner gefunden. Einfacher geht`s nicht mehr...“